イククルのアプリ口コミ評判を公式で検証！料金・業者・サポート

イククルの口コミ評判は、「男性はポイント制で高い」「業者やサクラが多い」「サポートに電話で連絡できる」「相手のログイン端末が分かる」といった点に集まっています。

この記事では、イククル公式サイトの料金ページ・よくある質問・会員規約・会社概要と、App Storeの説明、e-Govの出会い系サイト規制法を自分で開いて、評判を1つずつ確かめました。

男性がメッセージを送るには1通7pt（1pt約10円で約70円）かかり、年齢確認が済むまでは自由文のメールを送れません。

一方で「ログイン端末が分かる」「市町村単位で探せる」という評判は、公式の案内からは確認できませんでした。

イククルのアプリ口コミ評判を公式で検証すると、料金と年齢確認は裏が取れ、端末表示と市町村検索は取れない

検証した口コミ評判と、確認に使った公式ページ

口コミ評判は、悪い評判と良い評判に分けられます。

悪い評判は「男性はポイントがかかる」「業者・サクラがいる」「アクティブな人は累計会員数より少ない」です。

良い評判は「掲示板の書き込みが多い」「サポートに電話で連絡できる」「相手のログイン端末が分かって業者を避けやすい」「市町村まで検索できる」です。

確認に使ったのは、イククルの料金システム・よくある質問・会員規約・会社概要（特定商取引法に基づく表記）・ご利用ガイド・安心安全への取組みのページ、App Storeの説明、e-Govの法令です。

公式に載っていない内容は、推測で補わず「確認できませんでした」と記しています。

次の表は、各評判を公式で確認した結果です（確認日は2026年10月23日）。

口コミ評判	公式で確認できたか	根拠にしたページ
男性はポイント制で1通7pt	確認できた	料金システム
女性は無料	確認できた（女性同士のやり取りと一部コーナーは有料）	トップ・よくある質問
掲示板に毎日25,000件以上の書き込み	公式の自己申告として記載あり	ご利用ガイド
年齢確認が必要	確認できた	よくある質問・会員規約第3条
サポートに電話で連絡できる	24時間対応の記載あり（つながりやすさは記載なし）	安心・安全への取組み
相手のログイン端末が分かる	確認できなかった	公式ページ・App Store説明のどこにも記載なし
市町村単位で検索できる	確認できなかった	エリアページは都道府県単位
業者・サクラが多い	人数や割合は公式に記載なし	よくある質問（有人監視の記載のみ）

「確認できなかった」は、機能がないという意味ではありません。

公式の案内ページとApp Storeの説明に書かれていない、という意味です。

運営はプロスゲイト株式会社、アプリの評価は3.62

会社概要ページには、運営事業者はプロスゲイト株式会社イクヨクルヨ事務局（神戸市中央区雲井通3-2-3）、運営責任者は佐藤裕久氏と記載されています。

App Storeの説明には「2000年から運営」「26周年」「累計会員数約1500万人」とあります（App Storeの説明で確認）。

累計1500万人は、これまでに登録した人の合計とみられます。

今も使っている人の数ではないため、「会員が多いからすぐ会える」という判断材料にはなりません。

iPhone版のApp Store評価は3.62点、評価件数は13,406件でした（2026年10月23日にAppleの公開情報で確認）。

対象年齢は17歳以上、対応OSはiOS15.6以降です。

ストアの点数は、使い心地や広告表示も含めた総合評価で、料金の高さや業者の少なさを示す数字ではありません。

Google Play版は、公式サイトに載っていたリンクが開けなかったため、今回は確認できていません。

状況によって、先に見る評判が違います

最初に見る評判は、利用目的によって違います。

• 出会い系を初めて使うなら、料金表の7ptと年齢確認の手順だけを先に確認します。ここを知らないと、無料ポイントを使い切ってから「メールが送れない」と気づくことになります。
• 他のポイント制サービスを使った経験があるなら、イククルは完全前払い制で後から請求が来ない点と、返金を受け付けていない点を見ます。
• 40〜60代なら、App Storeの説明に「ミドルエイジ（40代〜60代）」の募集ジャンルがあります。同年代を探すときの入口になります。
• 地方在住なら、エリアごとの日記・体験談のページ、「地域メル友」の募集ジャンル、プロフィール詳細検索を使います。市町村単位の検索は公式で確認できていないので、登録後に自分の画面で確かめます。

他のポイント制サービスとの違いは、ワクワクメールの口コミ評判でも同じ手順で確認しています。

イククルの口コミ評判にある「ポイント制で高い」は、メッセージ1通7pt（約70円）が出どころ

男性の料金表は、見るだけなら無料の操作が多い

イククルの料金システムのページでは、男性の利用はすべて事前に購入するポイントで決まります。

入会費・月会費はなく、完全前払い制と明記されています（料金システムで確認）。

主な操作の消費ポイントは次の通りです。

操作	男性の消費ポイント
募集一覧を見る	無料
募集内容を見る	1〜4pt
プロフィールを見る	無料
メッセージを送る	7pt
お返事（受け取ったメッセージ）を読む	無料
掲載画像を見る・プロフ画像を閲覧する	各2pt
募集に書き込む	各ジャンル1日1回無料（最新に掲載は5pt）
タイプする・会いたいメッセージを送る	各1pt
日記を書く・読む・コメントする	無料

相手から届いたメッセージを読むのは無料なので、返信が来ても読むだけでポイントは減りません。

ポイントが減るのは、自分からメッセージを送るときと、画像を見るときなどです。

タイプ機能は、気になる相手に1ptで「タイプ」を送るしくみです。

タイプされた相手のプロフィールを見るのは無料で、お互いにタイプした両想いの相手のプロフィールも無料で見られます。

7ptは約70円で、無料ポイントは最大80pt。他のサービスと比べると中間

よくある質問には、男性は事前のポイント購入で利用し、1ポイントは約10円と書かれています。

この単価なら、メッセージ1通の7ptは約70円です。

男性がメッセージを1通送る料金を、各サービスの公式ページで比べました（2026年10月23日確認）。

サービス	メッセージ送信（男性）	1pt（1P）の単価
イククル	7pt	約10円
Jメール	7pt	10円（税込）
ワクワクメール	5P	10円
PCMAX	5pt	10円（税込）
デジカフェ	24MP〜35MP	1MP=12円

1通あたりの料金は、イククルとJメールが約70円、ワクワクメールとPCMAXが約50円、デジカフェが288〜420円です。

「高い」という評判は、大手の中では確かに安いほうではありませんが、極端に高いわけでもありません。

なお、イククルの料金ページには税込・税抜の表記がなく、購入金額ごとのポイント数も載っていませんでした。

購入するときは、購入画面で金額とポイント数を確かめてください。

トップと料金ページには、男性は新規登録で最大80ptのプレゼント、女性は50ptのプレゼントとあります。

最大80ptをすべてメッセージの送信に使うと、およそ11通分です（80÷7で計算）。

よくある質問には、新規登録時・年齢確認完了時・メールアドレス登録時にそれぞれサービスポイントが付くという記載があります。

ただし、80ptの内訳（どの手続きで何pt）は、公式ページで確認できませんでした。

最大80ptは、登録・年齢確認・メールアドレス登録を済ませた場合の上限と受け取るのが安全です。

完全前払い制なので、後から請求は来ない

公式は「完全前払い制のため、後から料金を請求することは一切ない」と書いています（料金システム・よくある質問で確認）。

請求や督促の連絡は来ない前提なので、イククルを名乗る後払いの請求は、公式の説明では「弊社とは関係のない架空請求」にあたります。

支払い方法は、銀行振込・ゆうちょ・PayPay銀行・PayPal・クレジットカード・コンビニダイレクト・BitCash・楽天Edy・C-CHECK・セキュリティーマネー・Paidyです（料金システムで確認）。

クレジットカードで支払うと、カードの請求名義は「テレコムクレジット」と表示され、「イククル」の名前は載りません（よくある質問で確認）。

明細に見慣れない名前が出ても、これだけで不正とは限りません。

購入したポイントの返金は受け付けていません（会社概要・特定商取引法の表記で確認）。

買う前に、まず無料ポイントの範囲で使い勝手を確かめるのが無理のない進め方です。

イククルの口コミ評判にある「業者・サクラが多い」は、公式の監視体制と使い方で確かめる

公式が書いているのは有人の24時間監視。業者の人数や割合は書かれていない

「業者やサクラが多い」という口コミ評判は、上位の紹介記事でも繰り返し出てきます。

公式のよくある質問には、専門スタッフが有人で24時間サイト内を監視し、不正会員を排除していると書かれています。

App Storeの説明にも、プロフィール写真やコメント、募集への書き込みを24時間365日体制でパトロールし、規約で認められない悪質な内容は削除するとあります。

一方で、削除した件数や、業者がどれくらい残っているかの数字は、どのページにも載っていませんでした。

「業者はいない」とも「多い」とも、公式の情報だけでは言えません。

監視があることと、業者がゼロであることは別の話です。

不快な書き込みやプロフィール写真は、「通報する」から24時間対応のイククルサポートに連絡できます（App Storeの説明で確認）。

不快に感じた相手を拒否する「無視リスト」を使うと、その相手からのメッセージ送信や日記の閲覧もできなくなります。

仲のよい相手に見られずに募集を出せる「見ちゃいや機能」もあります。

会員規約は、トラブルは会員同士で解決する建て付け

会員規約の第6条には、メッセージなどのやり取りは会員と相手方の間で直接行われ、トラブルが起きたときは会員と相手方の間で解決すると書かれています。

よくある質問にも、会員同士のやり取りで個人情報を交換することはできるが、それによって生じるトラブルについて運営は責任を負えないとあります。

規約第10条の禁止事項は、法令違反・公序良俗に反する行為・なりすまし・複数アカウントの作成などで、金銭の授受や特定の目的を名指しした項目はありません。

つまり、規約を読んだだけでは、金銭を目的に近づく相手の線引きは細かく分かりません。

ポイントを使う前に、相手のプロフィールで確認できること

料金表のとおり、プロフィールを見るのは無料です。

7ptを払ってメッセージを送る前に、プロフィールの記載内容と、募集の書き込みの文面を読めます。

外部サイトやLINEへの誘導が書き込みの冒頭にある、プロフィールがほとんど空欄なのに返信が極端に早い、といった相手には、ポイントを払う前に立ち止まれます。

この見分け方は公式が推奨しているものではなく、料金表の「プロフィールは無料」という事実をもとにした判断です。

お金や投資の話、別サイトへの登録を求められたら、やり取りを止めてください。

PCMAXの口コミ評判も、公式の料金表と届出番号で同じように確認しています。

イククルの口コミ評判にある「ログイン端末が分かる」「市町村検索」は、公式の案内で確認できない

「相手のログイン端末（PC・スマホ）を確認できる」は公式に記載なし

上位の紹介記事の中には、相手がPCとスマホのどちらからログインしているかを無料で確認でき、業者を避けやすいと説明するものがあります。

今回、トップ・料金・よくある質問・会員規約・ご利用ガイド・安心安全のページと、App Storeの説明を読みましたが、ログイン端末の表示に触れた記載はどこにもありませんでした。

App Storeの説明で確認できた関連機能は、「あしあと履歴」（プロフィールを見たという印を残す）と「メモ機能」「お気に入り」です。

仮に端末の表示があったとしても、PCから使う利用者は男女とも普通にいます。

端末の違いだけで人を判断するのは、根拠が弱い見分け方です。

「市町村単位で探せる」は、公式のエリアページは都道府県単位

市町村まで探せるという説明も、公式では確認できませんでした。

公式のエリアページは都道府県ごとのつくりで、各県の日記と体験談を一覧で見られるものです。

App Storeの説明では、地域の絞り込みに近い機能として「地域メル友」の募集ジャンルと「プロフィール詳細検索」（フリーワード検索を含む）が挙げられています。

趣味から探す「趣味検索」もあり、公式の初めての方へのページでも、同じ趣味の人とのマッチングに使うと説明されています。

住んでいる地域で絞り込む機能は確認できますが、市町村単位かどうかは公式の記載がありません。

市町村で探せるかどうかは、登録後の検索画面で自分の目で確かめるのが確実です。

「掲示板に毎日25,000件以上の書き込み」は公式の自己申告

ご利用ガイドには、「出会う」の募集は毎日25,000件以上の書き込みでにぎわっていると書かれています。

同じページに、毎日2,000人を超える新規会員が登録しているという記載もあります。

どちらも運営の自己申告で、第三者が確認した数字ではありません。

また、書き込みの数が多いことと、自分の地域・年代の相手が見つかることは別の問題です。

募集のジャンルは、App Storeの説明に8つ載っています。

• 全国男女メル友：住むエリアに関係なく、全国の人と友達になりたい人向け
• 地域メル友：気軽に会えるエリアの人と、ゆっくり仲よくなりたい人向け
• まずは食事から：食事の誘いをきっかけに会いたい人向け
• 友達・恋人・合コン：友達・恋人候補・合コンの相手を募集する人向け
• 今から遊ぼ：ドライブやカラオケなど、今すぐ会いたいときのジャンル
• ミドルエイジ：40代〜60代が同年代を探すジャンル
• 画像募集：写真と一緒に出す募集
• 出会いチャンス募集：まだ返信が来ていない書き込みだけを一覧にしたもの

ジャンルごとに募集の目的が違うため、ポイントを使う前に、自分の目的に合うジャンルを選びます。

ご利用ガイドには、いきなり「会いたい」と書くより「食事に行きませんか」と誘うほうが、表現がやわらかくなり返事が来やすいという案内もあります。

イククルの口コミ評判「サポートに電話で連絡できる」「安心して使える」は、届出番号と年齢確認で裏付けを取る

サポートは24時間年中無休でメール・電話の両対応と書かれている

安心・安全への取組みのページには、専任アドバイザーが24時間いつでも質問に答え、メールと電話の両方で対応する、受付時間は24時間対応で年中無休と書かれています。

会社概要の連絡先は、メールが info@194964.com、電話は078-252-6667（営業日は24時間365日）です。

年末年始は受付時間が変更になる場合がある、という但し書きもあります。

通報や問い合わせには、原則24時間以内にレスポンスするという記載もあります（App Storeの説明で確認）。

ただし、電話の待ち時間やつながりやすさは、公式に記載がありません。

「電話で繋がった」という口コミは、あくまで個別の体験として受け取ります。

届出番号と認定番号は、サイトのフッターで確認できる

届出の義務は第7条にあり、インターネット異性紹介事業を行う人は、事務所の所在地を管轄する都道府県公安委員会に届け出ます（e-Govの条文で確認）。

届け出ないで事業を行った場合は、第32条で6か月以下の拘禁刑または100万円以下の罰金です。

イククルの各ページのフッターには、総務省の第二種電気通信事業の届出番号E-15-2133と、インターネット異性紹介事業の届出・認定済みの認定番号63080004000が載っています。

確認したのは、サイト上の番号の表記までです。

公安委員会に届け出た内容そのものは、今回は確認していません。

デジカフェの口コミ評判でも、届出と料金の仕組みを同じ手順で確認しています。

年齢確認は必須で、未完了なら自由文のメールが送れない

出会い系サイト規制法の第11条は、事業者が異性交際希望者に児童（18歳未満）でないことをあらかじめ確認しなければならないと定めています。

イククルのよくある質問では、年齢確認が済んでいない会員は、自由文でメールを送れず、特定情報も閲覧できないなど、一部の機能が制限されると書かれています。

確認書類は、運転免許証・マイナンバーカード・年金手帳・パスポートの4つです。

会員規約第3条では、書類の提示のほか、クレジット決済で18歳未満でないことの認証を受ける方法も挙げられています。

名前・住所・顔写真は不要で、必要な情報は「生年月日または年齢」「書面の名称」「書面の発行者名」です（ご利用ガイド・よくある質問で確認）。

送った画像は確認後に破棄すると書かれています。

18歳未満の人は登録・利用できません。

「電話番号の認証が必要」と説明している紹介記事もありますが、App Storeの説明には「登録時にメールアドレス登録や電話番号は不要」とあります。

必要なのは、電話番号ではなく年齢確認です。

イククルの口コミ評判から見える「よくある失敗」は、年齢確認・ポイント・外部誘導に集中する

失敗の原因は、公式の仕組みを知らないまま進めること

口コミ評判に出てくる不満には、使い方を知っていれば避けられるものがあります。

次の表は、公式で確認できた仕組みをもとに、起きやすい失敗と立て直し方をまとめたものです。

よくある失敗	なぜ起きる	立て直し方
登録したのにメッセージが送れない	年齢確認が済むまで、自由文のメール送信と特定情報の閲覧が制限される	運転免許証・マイナンバーカード・年金手帳・パスポートのいずれかで年齢確認を済ませる
無料ポイントがすぐなくなる	メッセージ送信が7pt、画像閲覧が2ptかかる。募集内容の閲覧にも1〜4pt	プロフィールの閲覧（無料）で相手を選び、送信するメッセージを絞る
再登録したのにポイントが付かない	退会時に残りのポイントが消え、再登録では新規登録時などのポイントが付かない	退会する前に、残りのポイントを使い切るか、再登録しない前提で判断する
購入したポイントを返してほしい	購入したポイントの返金は受け付けていない	購入前に特定商取引法の表記を読み、まず無料ポイントの範囲で試す
外部の連絡先を渡して困った	個人情報の交換は可能だが、それによるトラブルを運営は責任を負えない	やり取りはイククル内で続け、不快な相手は通報・無視リストで遮断する
身に覚えのない請求が届いた	イククルは完全前払い制で、後から請求することはない	支払わず、消費者ホットライン188か警察相談専用電話#9110に相談する

請求やお金の相談は、公式の窓口と公的な窓口を使い分ける

イククルの公式サイトによると、利用料金は完全前払いで、運営から後払いの請求や督促の連絡をすることはありません。

イククルを名乗る請求が届いた場合は、公式の説明では架空請求にあたるため、不用意に支払わない対応が案内されています。

迷ったときは、全国共通の消費者ホットライン「188」に電話すると、最寄りの消費生活センターなどの相談窓口につながります（消費者庁のページで確認）。

お金を送るよう求められたり、投資などに誘われたりしたら、支払う前に相談してください。

警察に相談したい場合は、警察相談専用電話「#9110」が使えます。

全国どこからでも、電話をかけた地域を管轄する警察本部などの窓口につながります（政府広報オンラインで確認）。

受付時間は平日の午前8時30分から午後5時15分が目安で、都道府県によって異なります。

緊急のときは、110番に連絡します。

公式の仕組みでは防げない部分は、自分で決めておく

公式の監視や通報機能があっても、会うかどうかを決めるのは利用者本人です。

次の4つは、公式の案内ではなく、一般的な安全面の判断として自分で決めておきます。

• 会う約束をする前に、イククル内のメッセージで時間をかけてやり取りする
• 初回の待ち合わせは、昼間の人目のある場所にする
• お金・投資・別サイトの話が出たら、その時点で連絡を止める
• クレジットカードの明細にある「テレコムクレジット」の表記を覚えておく

ハッピーメールの口コミ評判の記事では、通報や累計会員数の定義を公式の説明で確認しています。

イククルの口コミ評判にある退会の不安は、退会無料・残りポイント消失・返金なしで確認できる

退会に料金はかからないが、残りのポイントは消える

よくある質問によると、退会時に料金は発生しません。

退会すると、保有しているポイントとイククルGがすべて消去されます。

購入したポイントの払い戻しはできません。

会員規約の第12条は、会員がイククル所定の退会手続きでいつでも契約を終了できると定めています。

退会ボタンの場所は、公式のページからは確認できませんでした。

再登録はできるが、新規登録のポイントは付かない

退会しても、いつでも無料で再登録できます（よくある質問で確認）。

ただし、再登録の場合は、新規登録時・年齢確認完了時・メールアドレス登録時のサービスポイントが付きません。

退会時のポイントも引き継がれず、0ptからのスタートです。

「一度やめて、無料ポイントをもらい直す」という使い方はできません。

長くログインしないと、利用停止になる場合がある

会員規約の第11条には、会員が運営の定める一定期間内に一定回数のログインをしなかった場合は、事前に通知せずにアカウントの停止などの措置を取れるという定めがあります。

具体的な期間や回数は、規約に書かれていません。

買ったポイントが残っているときは、長く放置しないほうが安全です。

使い続けない場合は、残りのポイントを使い切るか、退会する時期を決めておきます。

イククルの口コミ評判に関するよくある質問

イククルの口コミ評判の要点まとめ

イククルの口コミ評判を公式で確認した結果は、次の通りです。

• 男性の料金は、メッセージ送信が1通7pt（1pt約10円で約70円）。受け取ったメッセージを読むのは無料で、完全前払い制のため後から請求は来ない
• 新規登録の無料ポイントは、男性が最大80pt、女性が50pt。内訳は公式で確認できず、購入ポイントの返金は受け付けていない
• 業者・サクラについて、公式は有人の24時間監視と通報機能を挙げているが、人数や割合は書かれていない。外部への連絡先交換は急がない
• ログイン端末の表示と市町村単位の検索は、公式の案内で確認できなかった。登録後に自分の画面で確かめる
• 年齢確認は必須で、未完了だと自由文のメールを送れない。退会は無料だが、残りのポイントは消え、再登録で新規ポイントは付かない

不安を感じたときは、消費者ホットライン188と警察相談専用電話#9110を使えます。